Raporty, raporty...

"Proszę dziś do godziny 14.00 wysłać mi w tabelce zestawienie....."

Szara codzienność, powszednia robota

Masz sprzedawać, doradzać, proponować - nieważne - wynik ma się zgadzać, plan ma być zrobiony. Z takim nastawieniem wyruszasz do pracy i tylko na tym masz zamiar się skupić. Wszak to "Twoje pieniądze, których panem jesteś głównie Ty i od Ciebie zależy jak je zarobisz":)
Jest godzina 0 (czyli 9.00, 10.00 - w zależności gdzie pracujesz). Przebierasz się w firmowe ciuszki, parzysz kawę, otwierasz pocztę - a tam:
 - raport sprzedaży do uzupełnienia
 - zestawienie tego i tamtego
 - inwentaryzacja tego i tego
 - raport z kasy fiskalnej\
 - ankieta na temat tego i owego

( i dostajesz szału)

Kochana Korporacjo!
Jestem pionkiem w wielkiej grze i chcę skupić się na tym, do czego mnie wybrałaś! Dobrze robię to co robię, skupiam się na tym, robię to na maksa -ale do cholery - niech szczebel wyżej zrozumie, że nie mamy na to czasu, jak chcemy sprzedawać

Tabelki z raportami muszą być różne. Wszak wklepywanie coraz to nowszych danych nie może być dla pracownika monotonne i nużące - a powinno być samą przyjemnością
Wszystko powinno się samo zliczać, po to, by szczebel wyżej nie musiał nic robić, tylko skopiować (do kolejnej tabelki wysyłanej wyżej) i mieć to co się chce
Wszystko powinno być kolorowe - najlepiej w kolorach naszej Sieci kochanej (to działa na wyobraźnię)
Całość powinna być przejrzysta, żeby zabiegani koordynatorzy w natłoku wysyłania i zbierania swoich tabelek na szybkiego mogli je sobie odczytać na "ajfonach"

i obowiązkowo musi  - powtarzam - MUSI być gotowe na tą i tą godzinę.
Bo jak nie - to Twój słuzbowy telefon zaszczczycony będzie telefonem od Koordynatora z Regionu, albo co gorsze - z Centrali
Nie zapomnij o codziennym SMS z wynikiem dnia (choć dostają to mailem po zamknięciu sklepu).

Zestawienia kochają liczby, najlepiej te, w których występuje zero
To najładniej widać, a przy okazji zero jest pomocne przy odbyciu pouczającej rozmowy telefonicznej z "górą"
Rozmowa to dialog dwóch stron
A więc nie przytakuj tylko się broń i wysuwaj konstruktywne wnioski
:)

Najśmieszniejsze jest to, że bez tabelek świat korpo byłby szary i ponury. Robiłbyś swoje, wynik szedłby w świat, kasa by się zgadzała - ale biedni "menago" nie mieliby co robić

Szanujmy tabelki, raporty i zestawienia
Ktoś po to je układał, by dostać premię, a poza tym bez nich nie mógłbyś być stale kontrolowany i obarczany dodatkową pracą

TABELKAMI KORPORACJĘ STOJĄ
Najlepiej by stworzyć je do godziny 15.00, żeby Sklepy mogły je dostać już, teraz:)